Có khoảng 10 mức giá để hành khách lựa chọn được đưa lên website của Pacific Airlines với tỉ lệ giá rẻ chiếm 85% tổng các mức giá, loại giá linh hoạt cao nhất của Pacific Airlines chỉ chiếm 15% và trong thời gian tới hãng này sẽ cơ cấu thêm nhiều mức giá khác cho hành khách lựa chọn đồng thời giảm tỉ lệ loại giá cao linh hoạt xuống chỉ còn 5%. Thời gian cho một cuộc đặt chỗ là khoảng 3 phút.
Với loại vé siêu rẻ thì chỉ được bán qua website với 4 loại thẻ được chấp nhận thanh toán là Visa, Master Card, American Express và JCB. Đối với hành khách không có thẻ tín dụng có thể chọn chuyến bay, các loại giá vé khác của hãng trên trang web và giữ chỗ trong 24 giờ để thanh toán bằng tiền mặt tại các phòng vé, đại lý hoặc các điểm giao dịch của đối tác thứ 3 như Techcombank. Vé điện tử sẽ được gửi đến địa chỉ email hoặc fax của hành khách

Các thí sinh tham dự cuộc thi Hoa hậu Trái đất chụp hình lưu niệm trước khi lên máy bay Pacific Airlines đi Nha Trang.
Pacific Airlines là hãng hàng không lớn thứ hai ở Việt Nam, được thành lập vào năm 1991. Công ty có trụ sở tại thành phố Hồ Chí Minh và cơ sở khai thác chính đặt tại sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất. Hiện nay, Pacific Airlines đang khai thác các đường bay nội địa Việt Nam với tần suất gần 150 chuyến bay/tuần, và các đường bay quốc tế từ thành phố Hồ Chí Minh đi Bangkok (Thái Lan), Singapore.
Kể từ 23-5-2008, Pacific Airlines chính thức đổi tên thành Công ty cổ phần hàng không Jetstar Pacific Airlines, lấy tên giao dịch là Jetstar Pacific và kinh doanh dưới thương hiệu Jetstar sau khi hãng hợp tác với hãng hàng không Jetstar Airways của Australia. Điều này đồng nghĩa với việc hãng sẽ phải nâng cấp chất lượng phục vụ nhằm đáp ứng các tiêu chí chung của thương hiệu Jestar toàn cầu. Jetstar Pacific đại diện cho thương hiệu Jetstar trong mọi hoạt động bán và tiếp thị tại Việt Nam. Việc hợp tác này sẽ đưa hãng hàng không trở thành một trong những hãng hàng không giá rẻ có tầm cỡ trong khu vực với đội máy bay lên đến 30 chiếc vào năm 2014.
Trung tâm sách Kỷ lục Việt Nam chính thức công nhận đây là Kỷ lục Việt Nam.