Với lối kiến trúc đặc biệt và với vị trí độc đáo nằm bên cạnh dòng sông Sài Gòn ngay trên đường Đồng Khởi, một con đường tơ lụa của Sài Gòn, Majestic cùng với Sofitel Metropole Hà Nội là hai khách sạn duy nhất của Việt Nam được xếp vào chuỗi những khách sạn cổ “Huyền thoại Đông Dương”.

Nhiều năm liền Majestic được khách hàng và lãnh đạo ngành đánh giá là một trong những đơn vị hoạt động rất có hiệu quả của Saigontourist. Majestic đã có bước phát triển vượt bậc trong vài năm qua đặc biệt là từ năm 2005 cho đến nay, tạo được ấn tượng tốt đẹp đối với khách hàng.

Công suất phòng bình quân của khách sạn đạt 86% cả năm. Doanh thu luôn luôn đạt mức tăng trưởng cao và bền vững, đặc biệt từ năm 2005 đến nay mức tăng trưởng đạt trung bình trên 30%/năm.

Để đạt được thành quả này trước tiên phải kể đến sự điều hành quản lý của ông Tào Văn Nghệ người về nhận chức Giám Đốc khách sạn từ năm 2005. Ông chính là người đã đề ra những chiến lược đột phá trong kinh doanh, có những bước đi thích hợp trong môi trường cạnh tranh gay gắt. Ông đã đưa ra nhiều giải pháp trong vấn đề đầu tư, nâng cấp cả cơ sở vật chất lẫn con người và truyền lửa cho tập thể CB - CNV về nâng cao ý thức và tinh thần làm việc. Ông là người đã làm thay đổi mọi sự trì trệ tồn tại trước đây, tạo động lực mới để có được kết quả như hôm nay.

Do vậy, ngày 27/02/2007 Majestic được Tổng Cục Du Lịch Việt Nam quyết định công nhận là khách sạn đạt tiêu chuẩn quốc tế 5 sao. Và trở thành khách sạn 5 sao đầu tiên do người Việt Nam quản lý.